Trayectoria laboral

Su primer trabajo fue como Analista del área de Risk, para la línea de retail, en Deloitte & Touche, en donde participó en grandes proyectos relacionados a auditorías de sistemas, control interno (SOX) y de gestión para grandes empresas del sector retail.

Su segundo trabajo fue en Citibank, desempeñándose como Analista de Procesos, en donde sus principales funciones consistieron en la ejecución de pruebas de control establecidas regionalmente aplicadas a la realidad local, diseño de procesos de negocios, generación de informes de posición y de inversión, apoyo a auditorías externas y diseño de informes de gestión para la Gerencia de Operaciones.

Posteriormente, fue invitada a formar parte del equipo para el proyecto de Corredora de Bolsa para Citibank, en donde participó en la implementación de ésta.

Actualmente trabaja para Banco Itaú, en donde participó en el proyecto de implementación de un sistema para la Corredora de Bolsa, proyecto que consideró el diseño y generación de pruebas de sistemas, levantamiento de procesos, diseño de manuales, procedimientos e instructivos, ejecución de capacitaciones, entre otros. Posteriormente, fue nombrada como Gestor de Demanda de Filiales, rol que significa levantar y estudiar el impacto de nuevos productos y requerimientos sistémicos generados por los negocios de la Corredora de Bolsa, Fondos Mutuos, International Private Bank, Corredora de Seguros y Compañía de Seguros con otras áreas de Banco Itaú.

Carolina ha participado en el Programa de formación Ejecutiva, “Estrategia” de la Universidad de Chile y del Taller de “Gestión de Procesos y Proyectos” dictado por Juan Bravo Carrasco, Doctor de la Universidad de Lleida, España.